Allgemeine Geschäftsbedingungen von AlpenAura Wellness
Willkommen bei AlpenAura Wellness. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Dienste und unserer Online-Plattform. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch. Falls Sie mit einem Teil dieser AGB nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen.
1. Dienstleistungen
AlpenAura Wellness bietet ein breites Spektrum an therapeutischen und entspannenden Massagediensten an, darunter:
- Tiefengewebe-Massage
- Schwedische Massage
- Triggerpunkt-Therapie
- Aromatherapie-Massage
- Rehabilitationsmassage nach Verletzungen
- Sportmassage
- Entspannungstherapie
- Vor-Ort-Massagedienste für Unternehmen im Rahmen von betrieblichen Wellnessprogrammen
Die Verfügbarkeit bestimmter Dienstleistungen kann variieren. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen und deren Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
2. Terminbuchung und Stornierung
Termine können über unsere Online-Plattform, telefonisch oder persönlich gebucht werden. Um die Verfügbarkeit zu gewährleisten und allen Kunden gerecht zu werden, bitten wir Sie, die folgenden Richtlinien zu beachten:
- Buchung: Die Buchung eines Termins ist verbindlich.
- Stornierung: Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin erfolgen. Bei verspäteter Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Preis der gebuchten Leistung fällig.
- Verspätung: Bei Verspätungen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, um nachfolgende Termine nicht zu beeinträchtigen. Der volle Preis der ursprünglichen Leistung bleibt bestehen.
3. Preise und Zahlung
Aktuelle Preise für unsere Dienstleistungen sind auf unserer Online-Plattform verfügbar oder können direkt bei uns erfragt werden. Die Zahlung ist am Ende jeder Behandlung fällig. Wir akzeptieren Barzahlung und gängige Kreditkarten.
Für betriebliche Wellnessprogramme werden individuelle Angebote erstellt, und die Zahlungsbedingungen werden vertraglich festgelegt.
4. Gesundheit und Wohlbefinden
Ihre Gesundheit und Sicherheit haben oberste Priorität. Bitte informieren Sie Ihren Therapeuten vor Beginn der Behandlung über
- bekannte Vorerkrankungen
- Allergien (insbesondere auf Öle oder Lotionen)
- Schwangerschaft
- aktuellen Medikamentenkonsum
- oder andere relevante gesundheitliche Bedenken, die die Massagebehandlung beeinflussen könnten.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Behandlung abzulehnen oder anzupassen, wenn wir dies aus gesundheitlichen Gründen für notwendig erachten. Unsere Dienstleistungen sind kein Ersatz für medizinische Diagnosen oder Behandlungen. Konsultieren Sie bei gesundheitlichen Problemen immer einen Arzt.
5. Haftungsbeschränkung
Die Informationen und Dienstleistungen, die auf unserer Online-Plattform oder in unseren Räumlichkeiten bereitgestellt werden, dienen ausschließlich zu allgemeinen Informationszwecken. AlpenAura Wellness übernimmt keine Haftung für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Dienste entstehen. Obwohl wir uns bemühen, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen, können wir nicht garantieren, dass alle Inhalte stets fehlerfrei oder vollständig sind.
6. Datenschutz
Wir behandeln Ihre persönlichen Daten mit äußerster Sorgfalt und Vertraulichkeit. Details zur Erhebung, Nutzung und Speicherung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die einen integralen Bestandteil dieser AGB bildet.
7. Änderungen der AGB
AlpenAura Wellness behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf unserer Online-Plattform wirksam. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese AGB regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Akzeptanz dieser Änderungen dar.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Österreich. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder der Nutzung unserer Dienste ergeben, sind ausschließlich die Gerichte in Wien, Österreich, zuständig.
9. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
AlpenAura Wellness
2847 Mariahilfer Straße, 3. Stock
1070 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 523 8745